Los sistemas de apoyo son parte esencial de cada negocio y de negocios softwares, la comunicación efectiva entre los clientes le ayudará en la consecución de un buen negocio. Nos ofrece el sistema de apoyo de gama alta a nuestro cliente como un complemento de las instalaciones en nuestro software mlm . Nuestro sistema de apoyo se incluye con sistema de tickets de manera que los clientes pueden quedar resuelto sus problemas dependiendo de la prioridad de entradas.
Infinito software mlm tiene un sistema de apoyo centrado que lo ha diseñado para atender las consultas sobre la base de diferentes técnicas a saber, billetes, foros web y llamadas telefónicas. El sistema de tickets trabajará de una manera única que va a generar entradas para las consultas de manera prioritaria con base y comprobar el estado en el período de tiempo. El apoyo también cuenta con algunas soluciones por defecto y otras opciones mediante la cual los usuarios pueden descubrir las soluciones para preguntas más frecuentes. Nuestro sistema de apoyo también contó con alertas de correo electrónico, respuestas enlatadas, archivos adjuntos, spended tiempo en cada uno de tickets, respuestas y calificación del artículo de, prevención del spam, presentaciones, multilingüe y más.
Planificar y configurar entradas función de la prioridad y examinar el estado y mantener actualizado sobre lo que debe ser resuelto siguiente.
Planificar y configurar entradas función de la prioridad y examinar el estado y mantener actualizado sobre lo que debe ser resuelto siguiente.
Campos de diseño personalizado para recopilar información exacta desde el lado del cliente sin preguntar y responder.
Un sistema de apoyo integrado modernizado con el fin de gestionar las consultas de los clientes recibidas a través de diversas fuentes, tales como correos electrónicos, formularios web o llamadas telefónicas.
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