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Support System / Ticket System

支持系統是每一個企業和企業軟件的重要組成部分,客戶之間的有效溝通,將有助於在實現良好的業務。我們提供高端支持系統為我們的客戶作為工廠在我們的一個附加 傳銷軟件。我們支持系統包含門票系統,使基於優先級票的客戶可以得到解決了他們的問題。 無限傳銷軟件有它設計用於處理基於不同的技術即,門票,網上論壇和電話查詢,集中支持系統。票證系統將工作在一個獨特的方式,將產生的門票在一個基於優先方式的查詢和檢查的時間段的狀態。支持還設有使用它用戶可以找出常見的查詢解決方案的一些默認的解決方案和其他選項。我們的技術支持系統還具有特色的電子郵件警報,罐裝答复,附加文件,spended時間在每個票,回复和文章的評級,預防垃圾郵件,演示文稿,多語種和更多。

我們的主要特點

集中支持系統。

為了管理客戶查詢的現代化綜合保障體系,通過各種渠道,如電子郵件,網頁表單或電話收到。

計劃。優先。執行

規劃和建立了基於優先級的門票並檢查狀態,並保持更新大約什麼需要下一解決。

自助服務台

定制設計方面沒有要求,並回答收集來自客戶端的確切信息。

右information.Right瞬間

為了管理客戶查詢的現代化綜合保障體系,通過各種渠道,如電子郵件,網頁表單或電話收到。

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